Abilis - Continui problemi

[inomed]

Salve,

circa una anno fa nella azienda dove lavoro siamo abbiamo sostituito un centralino vecchio di circa 6 anni con un dispositivo che supporto il voip.

Tale dispositivo è l'abilis, nel centro stella sono in uso 13 telefoni voip.

Qualcuno di voi conosce questo router avanzato ?

Sono ormai mese che stiamo avendo gravi problemi, i principali sono voce ovattata e la linea cade spesso.

Avete idea se si tratti di errori progettuali o se il dispositivo in questione andava evitato ?

[marconet]

Salve,

mi rendo conto che il post è un po' datato, rispondo sperando di fare cosa gradita.
Conosco il sistema di cui parla, il principale vantaggio è proprio quello di avere un'assistenza tecnica a portata di telefono (a differenza dei grossi colossi dell'elettronica).
Immagino che il problema possa essere dovuto o ad un hardware difettoso o ad una cattiva configurazione.
Visitando il sito web Home | Abilis può avere le informazioni necessarie a contattare l'azienda che produce l'apparato (vantaggio non da poco).

Spero di essere stato utile.

Saluti
Marco