Le famiglie americane sono le prime a sostituire il fisso con il mobile, in quanto più di 20 milioni di famiglie (pari al 17% del totale) utilizzano ormai soltanto il telefonino anche per chiamare da casa. Inoltre i dati a fine 2008 potrebbero aumentare sempre di più.
Questo scelta è da attribuire alla crisi economica che sta investendo il Paese e l’economia globale spingendo le famiglie verso nuovi metodi per risparmiare.
La causa che maggiormente porta alla decisione di sostituire il fisso al mobile è la perdita o il cambiamento di lavoro in quanto il passaggio al mobile, in termini concreti, porta effettivi vantaggi economici.
Dalle statistiche inoltre si evidenzia che i substitutor usano di più il cellulare rispetto a chi sceglie di usare anche il fisso (il 45% in più) ma spendono in media 33 dollari in meno al mese.
Inoltre cresce anche la qualità del servizio, altro motivo per cui il consumatore si affida al mobile.
Crescono anche le reti dati, con velocità in grado di competere con la banda larga fissa, i consumatori potrebbero decidere di tagliare anche il filo di internet, in favore delle data card wireless e di altre forme di acceso mobile.