Voip Eutelia

[welly]

Ciao, mi sto avvicinando al voip da pochissimo,e avrei bisogno di un'informazione.
Vorrei avere un numero Eutelia per ricevere le chiamate, in quanto per farle ne sceglierei un altro di provider.
Sapete con esattezza com'è la procedura?
Allora io ho chiesto l'attivazione di un numero, ho scelto il prefisso del distretto dove abito, mi hanno dato un numero e fin quì credo che sia ok.
Adesso vorrei avere la portabilità del numero che già ho con Telecom (perchè vorrei staccare finalmente il fisso), nella pagina dell'attivazione alla domanda quale "tipologia della linea associata al numero da portare", scelgo ISDN vero?L'alternativa è POTS, ma non l'ho mai sentita.
Grazie 1000

[mpxnet]

Se la tua linea è analogica di tipo residenziale, come credo che sia, allora devi scegliere POTS e non ISDN.

[welly]

Ciao,ho la portabilità con Eutelia da 5 giorni,e le cose da Venerdì sono disastrose,tutti che si lamentano, l'assistenza che latita, ho scritto una mail e non si sono fatti vivi (ma che credevo??), guardate sul loro forum quante lamentele.
Da sconsigliare vivamente, se chiami l'altro ti sente bene ma tu no, nemmeno gli squilli del telefono senti anche se non tutte le volte, e quando va bene senti 1 parola sì e 5 no...

[unifiedcom]

So che Eutelia in questi giorni ha dato seri problemi a tutti. Quindi è un problema generalizzato e non solo tuo.

[x.nio.x]

Ciao, vorrei informarvi che in questi giorni Eutelia, ha avuto problemi con tantissime numerazioni per un problema generalizzato in tutta Italia, comunque dovrebbe risolversi.

Problema:"Chiamate in uscita mute" "Chiamate in entrata disturbate"

Vi consiglio di verificare nei prossimi giorni.

[welly]

Ok,ma la cosa che mi lascia perplesso e amareggiato è che sul forum non c'è nessuna spiegazione in tal senso,a fronte di tante lamentele.
Non discuto il fatto che possano anche loro avere dei problemi,ma dillo apertamente ai propri clienti no?

[x.nio.x]

Ciao, effettivamente sono problemi avvolte inaspettati che lasciano disarmati a tali inattesi "down".

[welly]

Ciao,mi sono reso conto che per ottenere assistenza bisogna scrivere una mail a : info@euteliavoip.com
almeno,anche se il giorno dopo,ti rispondono sempre via mail oppure,come a me oggi,ti chiamano,dipende dai problemi.