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16-09-2011, 13:12
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Re: call center voip
Ciao, per call center voip cosa intendi esattamente? necessità di linee voip esclusive o anche di linee fisse (ISDN ad esempio).
Se solo voip, c'è la possibilità di prendere diverse linee (con numerazione geografica) che gestiscono 5-6 chiamate in contemporanea .. ti occorre ovviamente una buona ADSL. Con ISDN ci sono contratti per flussi da 15-30 canali, con schede PCI da inserire in un classico tower. Noi installiamo VOIspeed .. dai un'occhiata. Per l'installazione c'è bisogno di un PC con 1 o più slot PCI (per schede ISDN) o gateway IP, una buona ADSL se vuoi gestire linee VoIP. 
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