“La particolarità unica di CriticalCase rispetto a tutti gli altri competitor presenti sul mercato, che si è rivelata vincente, è la visione consulenziale, basata su un valore aggiunto sia in termini tecnologici ma anche umani, che ha portato al conseguimento della fiducia di importanti clienti e un importante posizionamento sul mercato corporate italiano dei servizi infrastrutturali ICT”. È quanto afferma Luca Nunno, giovane ingegnere e responsabile commerciale di CriticalCase srl, una solida preparazione tecnica alle spalle e un’esperienza imprenditoriale ultradecennale.»

«Un approccio consulenziale all’hosting professionale» – spiega Nunno – «è innanzitutto orientato alla comprensione delle esigenze del cliente e dell’ambito del progetto. L’attenta analisi dei requisiti e dei livelli di servizio consente al fornitore di concordare col cliente una soluzione solida, efficiente e flessibile, che può evolvere facilmente seguendo specifiche necessità e nuove opportunità.»

L’analisi approfondita è quindi una componente fondamentale di questo modo di operare e consente di proporre di volta in volta le soluzioni più adeguate attraverso più cicli di proposte e revisioni del progetto, nel rispetto rigoroso delle tempistiche concordate.

A questo scopo, coadiuvato da un solido staff di collaboratori, Nunno ha messo a punto un metodo di lavoro denominato Total ControlTM, costituito da una serie di processi operativi e gestionali finalizzati all’ottimizzazione delle risorse impegnate.

«Controlliamo il tuo business». Questo lo slogan scelto da CriticalCase per sintetizzare la metodologia di lavoro Total Control. Una serie di processi di elaborazione e feedback consente infatti di individuare la soluzione più adatta per il Cliente, che viene coinvolto con trasparenza nel processo decisionale e realizzativo. «Per il cliente, una garanzia di risultato» – conclude Nunno – «a fronte di un impegno economico misurato».

Maggiori approfondimenti sono disponibili alla pagina CriticalCase.com – Total Control.